Táto webstránka potrebuje k činnosti zapnutý Javascript.

Webshop pre úspešných kaprárov

Vrátenie tovaru

Pri vracaní tovaru môžete postupovať dvomi spôsobmi:

Stiahnete si toto PDF tlačivo, vyplníte ho ručne a zašlete nám ho.

Druhá možnosť je vyplníť žiadosť online. Zadáte číslo objednávky, číslo faktúry a emailovú adresu, ktorú ste použili pri objednávaní. Zobrazia sa detailné údaje z vašej objednávky, kde si vyberiete tovar, ktorý chcete vrátiť.

Číslo objednávky

Číslo objednávky nájdete v potvrdzovacom emaily.

Číslo faktúry

Číslo faktúry nájdete na faktúre priloženej k zásielke.

E-mailová adresa

Zadajte emailovú adresu, ktorú ste použili pri objednávke.

Prosíme Vás o súhlas s používaním cookies.

Okrem nevyhnutných základných cookies, používame na našom webe, aj ďalšie cookies resp. cookies tretích strán. A to z dôvodov štatistického prehľadu predaja, návštevnosti a vyhodnocovania obľúbenosti produktov. Viac informácii o zásadách používania súborov cookies a ochrane osobných údajov môžete nájsť v sekcii: Ochrana osobných údajov

Základné súbory cookies
Tieto cookies sú nevyhnutné na správne fungovanie a zabezpečenie našej webovej stránky. Umožňujú využívanie funkcií, ako je napríklad zapamätanie si preferencií pre cookies, či uloženie položiek v nákupnom košíku. Vyžadujeme súhlas s používaním týchto súborov cookies, ich blokovanie v prehliadači môže ovplyvniť funkčnosť nášho webu.
Základné analytické súbory cookie
Tieto cookies nám umožňujú merať počet návštevníkov našej webovej stránky a vytvárať agregované štatistiky používania a výkonnosti s pomocou našich dôveryhodných partnerov. Používame ich na to, aby sme získali základný prehľad o návštevnosti nášho webu a výkonnosti našich kampaní, ako aj na vylepšovanie funkčnosti našej webovej stránky.
Rozšírené analytické súbory cookie
Tieto cookies prvej alebo tretej strany nám poskytujú prehľad o tom, ako návštevníci pracujú s webovou stránkou a ponúkaným tovarom, a to vďaka rozširovaniu našich dát o údaje z nástrojov tretích strán. Používame ich na zlepšovanie nášho webu, služieb a používateľského prostredia, na hľadanie a riešenie chýb či iných súvisiacich problémov, ako aj na vyhodnocovanie účinnosti našich kampaní.
Marketingové súbory cookie
Tieto cookies tretích strán umožňujú našim marketingovým partnerom sledovať niektoré činnosti na našej stránke (napríklad keď kupujete náš tovar), aby sa vám zobrazovali cielenejšie reklamy na základe vašich potrieb.